Auszeichnung zum Best Logistics Provider 2011

London, Mai 2011: Den begehrten Logistics Aircraft Technology Engineering & Maintenance (ATE&M)-Awards erhielt das weltweit operierende Aviation Logistics Network in Person von Werner Eyhorn unlängst auf der MRO in London.

Seine denkerischen Wurzeln hat das Aviation Logistics Network (ALN) in Kelsterbach bei Frankfurt / Main. Die in Deutschland ansässige Central Global Cargo GmbH (CGC) ist auf zeitkritische Logistik für die internationale Luft- und Raumfahrtindustrie spezialisiert. Und hier wurde vor sechs Jahren auch der Gedanke geboren, weltweit Spezialisten aus der Aviationteilelogistik zu einem Netzwerk zu verknüpfen, um den Kunden der Central Global Cargo an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr die verlässliche Verfügbarkeit von Aircraft- Teilen garantieren zu können.

Die Vision: Weltumspannend in jedem Land die besten Aircraft-Logistik-Spezialisten für die Teilnahme am Netzwerk zu gewinnen, ohne die Identität der nationalen Vertreter zu schmälern. Im Jahr 2006 begann die intensive Bewerbung des Netzwerkes. Ein Marketingkonzept wurde entwickelt, ein Logo kreiert und die Idee wurde auf allen Kommunikationskanälen verbreitet, um Partner zu begeistern. Das Konzept ging auf: Durch die weltweite Akquise zählt das ALN im Mai 2011 über 50 Mitgliedsländer mit 123 Stationen und mehr als 5.200 Mitarbeitern. Zur Erweiterung und Kompetenzuntermauerung wurden neue Services und Produkte entwickelt, die zur Kundenbindung beitragen. Unter anderem steht unter der zentralen gebührenfreien Hotline-Nummer 08000 2648326 (08000 AOG Team) sieben Tage die Woche rund um die Uhr das Aircraft on Ground Team (AOG) für alle Fragen zur Verfügung. Neben kundengerechten Dienstleistungen wurde eine hoch innovative Produktserie für das Netzwerk entwickelt. Beispiele sind die flitecubeC4, ein kostenminimierendes und handlingfreundliches Transportsystem für Flugzeugtriebwerke und securiumC4, ein Hightec-Safestore-System für zeitkritische Frachten. Im Hintergrund arbeiteten hier Innovationsdienstleister und Kommunikationsfachleute (s4i – successs 4 invention) schon während der Entwicklung für den frühzeitigen Erfolg der neuen Produkte.

Mit der Positionierung des Aviation Logistics Network als Serviceführer innerhalb der Aviation-Branche sollten Maßstäbe in der Maximierung der Kundenzufriedenheit gesetzt werden. Die Auszeichnung mit dem (ATE&M)-Award für den besten Logistik-Provider ist also eine Anerkennung nach Maß für die innovationsfreudigen Vordenker aus Kelsterbach.