1. Un vistazo a la protección de datos
Notas generales
La siguiente información le proporcionará una visión general de lo que ocurrirá con sus datos personales cuando visite este sitio web. El término "datos personales" comprende todos los datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos, que hemos incluido debajo de esta copia.
Registro de datos en este sitio web
¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el "controlador")?
Los datos de este sitio web son procesados por el operador del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección "Información requerida por la ley" de este sitio web.
¿Cómo registramos sus datos?
Recogemos sus datos como resultado de que usted comparta sus datos con nosotros. Esto puede ser, por ejemplo, la información que introduzca en nuestro formulario de contacto. Otros datos serán registrados por nuestros sistemas informáticos de forma automática o después de que usted consienta su registro durante su visita al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, el navegador web, el sistema operativo o la hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando usted accede a este sitio web.
¿Con qué fines utilizamos sus datos?
Una parte de la información se genera para garantizar el suministro sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar sus patrones de uso.
¿Qué derechos tiene usted en cuanto a su información?
Tiene derecho a recibir información sobre el origen, los destinatarios y los fines de sus datos personales archivados en cualquier momento, sin tener que pagar una tasa por dicha divulgación. También tiene derecho a exigir que se rectifiquen o eliminen sus datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tiene la opción de revocarlo en cualquier momento, lo que afectará a todo el tratamiento de datos futuro. Además, tiene derecho a exigir que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante el organismo supervisor competente.
No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento, en la dirección indicada en la sección "Información exigida por la ley" de este sitio web, si tiene alguna pregunta sobre éste o cualquier otro tema relacionado con la protección de datos.
Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros
Existe la posibilidad de que sus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visite este sitio web. Estos análisis se realizan principalmente con lo que denominamos programas de análisis.
Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos que figura a continuación.
2. Alojamiento y redes de distribución de contenidos (CDN)
Alojamiento externo
Este sitio web está alojado en un proveedor de servicios externo (host). Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del anfitrión. Estos pueden incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, información contractual, información de contacto, nombres, acceso a páginas web y otros datos generados a través de un sitio web.
El host se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR) y en el interés de la prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por un proveedor profesional (Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR).
Nuestro anfitrión sólo tratará sus datos en la medida en que sea necesario para cumplir sus obligaciones de ejecución y para seguir nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.
Ejecución de un contrato de tratamiento de datos
Con el fin de garantizar un tratamiento conforme a la normativa de protección de datos, hemos suscrito un contrato de tratamiento de pedidos con nuestro anfitrión.
3. Información general e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello, tratamos sus datos personales como información confidencial y en cumplimiento de las normas legales de protección de datos y de esta Declaración de Protección de Datos.
Cada vez que utilice este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. La presente declaración de protección de datos explica qué datos recogemos, así como los fines para los que los utilizamos. También explica cómo y para qué se recoge la información.
Le informamos de que la transmisión de datos a través de Internet (es decir, a través de comunicaciones por correo electrónico) puede ser propensa a las brechas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.
Información sobre el responsable (denominado "controlador" en el RGPD)
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Central Global Cargo GmbH
Langer Kornweg 34D
65451 Kelsterbach
Teléfono: +49 6107 9048-0
E-mail: admin@central-global.aero
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, toma decisiones sobre los fines y los recursos del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Designación de un responsable de la protección de datos por mandato legal
Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos para nuestra empresa.
Thomas Metrick
Weinsbergstr. 106
50823 Köln
Alemania
Teléfono: +49 2213 779939-7
E-mail: thomas.metrick@metrick-data-protection.eu
Información sobre la transferencia de datos a Estados Unidos
Nuestro sitio web utiliza, en particular, herramientas de empresas con sede en Estados Unidos. Cuando estas herramientas están activas, su información personal puede ser transferida a los servidores estadounidenses de estas empresas. Debemos señalar que EE.UU. no es un tercer país seguro en el sentido de la ley de protección de datos de la UE. Las empresas estadounidenses están obligadas a entregar los datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales contra ello. Por lo tanto, no se puede excluir la posibilidad de que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios secretos) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de control. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de procesamiento.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Una amplia gama de operaciones de procesamiento de datos sólo es posible con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya dado. Esto se entenderá sin perjuicio de la legalidad de cualquier recopilación de datos que se haya producido antes de su revocación.
Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)
EN EL CASO DE QUE LOS DATOS SEAN TRATADOS SOBRE LA BASE DEL ART. 6 SECT. 1 LIT. E O F GDPR, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE BASA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI USTED SE OPONE, DEJAREMOS DE PROCESAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS PRESENTAR MOTIVOS CONVINCENTES DE PROTECCIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO ES LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 21, APARTADO 1, DEL RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS PARA LOS FINES DE DICHA PUBLICIDAD. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 21, APARTADO 2, DEL REGLAMENTO DE PROTECCIÓN DE DATOS).
Derecho a presentar una reclamación ante el organismo de supervisión competente
En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una agencia de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su domicilio habitual, su lugar de trabajo o el lugar en el que se haya producido la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación está en vigor independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a exigir que le entreguemos a usted o a un tercero, en un formato de uso común y legible por máquina, los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o para cumplir un contrato. Si exige la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará si es técnicamente posible.
Cifrado SSL y/o TLS
Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos de compra o las consultas que usted nos envía como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de encriptación SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y también por la aparición del icono del candado en la línea del navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Información, rectificación y erradicación de datos
Dentro del ámbito de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a exigir en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, su origen y sus destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de sus datos. También puede tener derecho a que se rectifiquen o eliminen sus datos. Si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra cuestión sobre los datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en la sección "Información exigida por la ley".
Derecho a exigir restricciones al tratamiento
Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en la sección "Información exigida por la ley". El derecho a exigir la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:
- En caso de que usted impugne la exactitud de sus datos archivados por nosotros, normalmente necesitaremos algún tiempo para verificar esta reclamación. Durante el tiempo que dure esta investigación, usted tiene derecho a exigir que limitemos el tratamiento de sus datos personales.
- Si el tratamiento de sus datos personales se ha llevado a cabo de manera ilegal, tiene la opción de exigir la restricción del tratamiento de sus datos en lugar de exigir la erradicación de los mismos.
- Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales en lugar de su erradicación.
- Si usted ha planteado una objeción de conformidad con el art. 21, apartado 1 del RGPD, sus derechos y los nuestros deberán sopesarse. Mientras no se determine de quién son los intereses que prevalecen, usted tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales.
Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -con excepción de su archivo- sólo podrán ser tratados con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones importantes de interés público citadas por la Unión Europea o un Estado miembro de la UE.
4. Registro de datos en este sitio web
cookies
Nuestros sitios y páginas web utilizan lo que la industria denomina "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente mientras dura una sesión (cookies de sesión) o se archivan permanentemente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente una vez que usted termina su visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que usted las elimine activamente o sean erradicadas automáticamente por su navegador web.
En algunos casos es posible que se almacenen cookies de terceros en su dispositivo una vez que entre en nuestro sitio (cookies de terceros). Estas cookies le permiten a usted o a nosotros aprovechar determinados servicios ofrecidos por el tercero (por ejemplo, cookies para la tramitación de servicios de pago).
Las cookies tienen una gran variedad de funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que algunas funciones del sitio web no funcionarían en ausencia de las cookies (por ejemplo, la función de la cesta de la compra o la visualización de vídeos). La finalidad de otras cookies puede ser el análisis de los patrones de los usuarios o la visualización de mensajes promocionales.
Las cookies, que son necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica (cookies obligatorias) o para la prestación de determinadas funciones que desea utilizar (cookies funcionales, por ejemplo, para la función de carrito de la compra) o las que son necesarias para la optimización del sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan conocimientos medibles sobre la audiencia de la web), se almacenarán sobre la base del art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR, a menos que se cite una base legal diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de los servicios del operador. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de las cookies, las cookies respectivas se almacenan exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (Art. 6 Sect. 1 lit. a GDPR); este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Usted tiene la opción de configurar su navegador de manera que se le notifique cada vez que se coloquen cookies y de permitir la aceptación de cookies sólo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general o activar la función de borrado para la erradicación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.
En el caso de que se utilicen cookies de terceros o de que se utilicen cookies con fines analíticos, se lo notificaremos por separado junto con esta Política de Protección de Datos y, si procede, le pediremos su consentimiento.
Consentimiento de cookies con UserCentrics
Este sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Usercentrics para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo o para el uso de tecnologías específicas, y para documentar el primero de una manera que cumpla con la protección de datos. La parte que ofrece esta tecnología es Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München, Alemania, sitio web: https://usercentrics.com/ (en adelante, "Usercentrics").
Cada vez que visite nuestro sitio web, los siguientes datos personales serán transferidos a Usercentrics:
- Su(s) declaración(es) de consentimiento o su revocación de su(s) declaración(es) de consentimiento
- Su dirección IP
- Información sobre su navegador
- Información sobre su dispositivo
- La fecha y la hora en que visitó nuestro sitio web
Además, Usercentrics almacenará una cookie en su navegador para poder asignar su(s) declaración(es) de consentimiento o cualquier revocación de la(s) anterior(es). Los datos así registrados se almacenarán hasta que usted nos pida que los eliminemos, borremos la cookie de Usercentrics o hasta que deje de existir el propósito de archivar los datos. Esto se entenderá sin perjuicio de los plazos de conservación legales obligatorios.
Usercentrics utiliza cookies para obtener las declaraciones de consentimiento exigidas por la ley. La base legal para el uso de tecnologías específicas es el Art. 6 Sect. 1 Sentencia 1 lit. c GDPR.
Contrato de tratamiento de datos
Nuestra empresa ha firmado un acuerdo de procesamiento de datos con Usercentrics. Se trata de un acuerdo exigido por la legislación de protección de datos que garantiza que Usercentrics procesa todos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web exclusivamente en cumplimiento de nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de este sitio web y de sus páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos comunica automáticamente. La información comprende:
- El tipo y la versión del navegador utilizado
- El sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- El nombre de host del ordenador de acceso
- La hora de la consulta al servidor
- La dirección IP
Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.
Estos datos se registran sobre la base del Art. 6 Secc. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnicamente libre de errores y la optimización del sitio web del operador. Para ello, es necesario registrar los archivos de registro del servidor.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, la información proporcionada en el formulario de contacto, así como cualquier información de contacto proporcionada en el mismo, será almacenada por nosotros con el fin de gestionar su consulta y en el caso de que tengamos más preguntas. No compartiremos esta información sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las solicitudes dirigidas a nosotros (Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR) o en su acuerdo (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR) si se ha solicitado.
La información que ha introducido en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos pida que eliminemos los datos, revoque su consentimiento para el archivo de datos o si el propósito para el que se archiva la información ya no existe (por ejemplo, después de que hayamos concluido nuestra respuesta a su consulta). Todo ello sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación.
Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud) serán almacenados y procesados por nosotros con el fin de procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 Sect. 1 lit. b GDPR si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos presentan (Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR) o sobre la base de su consentimiento (Art. 6 Sect. 1 lit. a GDPR) si se ha obtenido.
Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos caduque (por ejemplo, después de la finalización de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los períodos de conservación legales- no se ven afectadas.
5. Redes sociales
Plugin de Twitter
Hemos integrado funciones de la plataforma de medios sociales Twitter en este sitio web. Estas funciones son proporcionadas por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Mientras utiliza Twitter y la función "Re-Tweet", los sitios web que visita se vinculan a su cuenta de Twitter y se divulgan a otros usuarios. Durante este proceso, también se transfieren datos a Twitter. Debemos señalar que nosotros, los proveedores del sitio web y sus páginas, no sabemos nada sobre el contenido de los datos transferidos y el uso de esta información por parte de Twitter. Para más detalles, consulte la Declaración de Privacidad de Datos de Twitter en: https://twitter.com/en/privacy.
El uso de plug-ins de Twitter se basa en el Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en ser lo más visible posible en los medios sociales. Si se ha obtenido una declaración de consentimiento respectiva, los datos se procesarán exclusivamente sobre la base del Art. 6 Sect. 1 lit. a GDPR. Esta declaración de consentimiento puede ser revocada en cualquier momento.
Tienes la opción de restablecer tu configuración de protección de datos en Twitter en la configuración de la cuenta en https://twitter.com/account/settings.
6. Herramientas de análisis y publicidad
Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Analytics permite al operador del sitio web analizar los patrones de comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe una serie de datos del usuario, como las páginas a las que ha accedido, el tiempo que ha pasado en la página, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario. Google puede consolidar estos datos en un perfil que se asigna al usuario respectivo o al dispositivo del usuario.
Google Analytics utiliza tecnologías que hacen el reconocimiento del usuario con el fin de analizar los patrones de comportamiento del usuario (por ejemplo, las cookies o la huella digital del dispositivo). La información sobre el uso del sitio web registrada por Google se transfiere, por regla general, a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena.
Esta herramienta de análisis se utiliza sobre la base del Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR. El operador de este sitio web tiene un interés legítimo en el análisis de los patrones de los usuarios para optimizar tanto los servicios ofrecidos en línea como las actividades publicitarias del operador. Si se ha solicitado un acuerdo correspondiente (por ejemplo, un acuerdo para el almacenamiento de cookies), el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR; el acuerdo puede ser revocado en cualquier momento.
Anonimización de la IP
En este sitio web, hemos activado la función de anonimización de IP. Como resultado, su dirección IP será abreviada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que hayan ratificado el Convenio sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. La dirección IP completa se transmitirá a uno de los servidores de Google en Estados Unidos y se abreviará allí sólo en casos excepcionales. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar el uso que usted hace de este sitio web, para generar informes sobre las actividades del sitio web y para prestar otros servicios al operador de este sitio web relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida junto con Google Analytics desde su navegador no se fusionará con otros datos en posesión de Google.
Complemento del navegador
Puede evitar el registro y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics, consulte la Declaración de Privacidad de Datos de Google en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Tratamiento de datos contractuales
Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con Google y aplicamos al máximo las estrictas disposiciones de las agencias alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.
Periodo de archivo
Los datos a nivel de usuario o de incidencia almacenados por Google vinculados a cookies, ID de usuario o ID de publicidad (por ejemplo, cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android) se anonimizarán o eliminarán después de 14 meses. Para más detalles, haga clic en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en
